お客様の声 - 杉浦会計グループ

お客様の声お客様の声

お客様からのお声はかけがえのない財産です

2025年全申告件数25件のうち、お客様アンケートの回答者は10名でした。そのうち原文の掲載許可をいただけたのは7名です。掲載許可をいただけなかった7名につきましては、点数のみを公表しております。

　アンケート項目ごとの平均点（10点満点）

仕事の内容について	10点満点中
1.ご依頼から申告期限までの手順	9.6点
2.資料取集の目的・取得手段についての説明	9.8点
3.取得財産についてのメリット・デメリットや分割方法について	9.9点
4.土地の評価方法、相続税申告書の内容	9.8点

担当者について	10点満点中
1.担当者の相談のしやすさ（お話の聴き方）	9.9点
2.担当者の回答の適切性の満足度	9.9点
3.担当者の回答の早期性の満足度	10点
4.担当者からのご提案の充分性の満足度	10点
5.担当者の知識の満足度	9.9点

アンケートが返却された順に、被相続人様の市町村、回答者様の年代と性別、いただいたお声を掲載しています。

アンケートが返却された順に掲載しています

＜稲沢市＞60代女性

10/10点　　2025年11月申告

初めての相続の手続だったので心配してましたが適切な説明と指示を受け、その通りに行動をしたらスムーズに手続きができ良かったです。担当者が私と同じ女性だったから、とても相談しやすかったです。お互いの連絡方法がＣメールでできたことが、大変助かりました。ありがとうございました。

9.9/10点 　2025年10月申告

わかりやすく丁寧に説明してくれました。

10/10点　2025年10月申告

必要な書類等の説明が良く理解ができました。相続（車）についても迅速に動いて頂いたので先にスムーズに処理が出来て助かりました。担当者様の応対がとても良かった。（質問事項にも、相談にも乗って頂けたのでとても良かった）。LINEでのやりとりだったので返事が早くうけとる事が出来たことはとても良かった。何度質問してもきちんと説明して下さり良かったです。迅速に動いて頂き大変ありがとうございました。

9.7/10点　2025年9月申告

いつでも、丁寧に質問に答えて頂き安心して進めることが出来た。知識も豊富で、打合せ日程に対しても柔軟に対応頂けた。司法書士の先生も紹介頂き、大変助かった。御社にお願いして本当によかったです。当初の予定より後ろ倒しになることが多く、期限がギリギリになって少し不安になった。

10/10点　2025年7月申告

相続について、全然分からなかった私達を分かりやすく、初めから大まかな金額、日数を教えて頂き不安がなくなり、信頼してお願いできました。今までの父母のあいまいな事項を明らかにして頂き、今後の生活がしやすくなり助かりました。面倒な事をていねいに処理・解説して頂きありがとうございました。とっても感謝しています。これからもお願いしたいですので、よろしくお願いします。

10/10点　2025年2月申告

担当の森本さんがとても親身になってくださり、とてもスムーズに相続税申告を終えることができたので感謝しています。
2025年相続税申告アンケートT様

10/10点　2025年2月申告

以前娘がワンコイン相談で森本さんにお世話になりました。親身になって相談に乗っていただいたこと、的確なアドバイスをもらったこと等を聞いていました。今回相続にあたり、私も森本さんにお会いし、娘の言葉どおり信頼できる方だと思いました。相続の流れを分かりやすく説明し、それにそって手続きを滞りなくすすめていただきました。ありがとうございました。
2025年相続税申告アンケートM様