お客様の声 - 税理士法人杉浦経営会計事務所

お客様からのお声はかけがえのない財産です

2023年全申告件数26件のうち、お客様アンケートの回答者は13名でした。そのうち原文の掲載許可をいただけたのは7名です。掲載許可をいただけなかった6名につきましては、点数のみを公表しております。

　アンケート項目ごとの平均点（8点満点）

仕事の内容について	8点満点中
1.ご依頼から申告期限までの手順	7.6点
2.資料取集の目的・取得手段についての説明	7.5点
3.取得財産についてのメリット・デメリットや分割方法について	7.6点
4.土地の評価方法、相続税申告書の内容	7.8点

担当者について	8点満点中
1.担当者の相談のしやすさ（お話の聴き方）	7.6点
2.担当者の回答の適切性の満足度	7.7点
3.担当者の回答の早期性の満足度	7.5点
4.担当者からのご提案の充分性の満足度	7.6点
5.担当者の知識の満足度	7.7点

※今回から8点満点が10点満点の評価に変更となりました

9.2/10点　2024年7月申告

ポイントを押さえた説明でわかりやすかった。スムーズに相続の手順が進んで助かりました。役所とか金融機関の取り扱いが日々変わっていくことがあるので時々チェックを。
今回は実母の相続でお世話になりましたが、自分たちのこれからの相続について、とても参考になりました。ありがとうございました。

8/8点　2024年1月申告

急な依頼にもかかわらず、迅速に動いていただき、どんな時も寄り添って下さって心強かったです。安心してお任せし、仕事を休むことなく、手続きを完了することができました。受け継いだ想い、重みを背に新たに前へすすんでいけそうです。先日母の一周忌をつとめることができました。森本さん、事務所の皆様、お世話になり、ありがとうございました。
　

　8/8点　2024年1月申告

迅速な対応、必要な書類の説明、わかりやすく対応してくださり、スムーズに事が進みました。ありがとうございました。親族・知人が必要あれば、杉浦会計事務所さんを紹介したいと思います。

　8/8点　2023年11月申告

家族の事情に寄り添っていただき、きめ細かい対応をしていただきました。又、時には運転しない私を自宅まで送っていただきとても感謝しております。安心しておまかせできました。

　8/8点　2023年11月申告

加藤先生がとても話しやすく、質問にも適切に答えて下さって満足しています。

　7.3/8点　2023年9月申告

こちらの資産をしっかり調べていただき、税務署への添付書類として、細部にわたるまで確認いただけたのがとても安心できました。当初、相続税申告をどちらに依頼したらいいのかわからず困っていましたが、お願いしてよかったです。メールで必要書類のデータを送ったときや、郵送をした時など、税理士さん個人のショートメールに連絡したときに本当に届いているか若干不安でした。ご多忙だと思うので、難しいかもしれませんが「受領しました」だけでもいただけると安心できたと思います。事務所の皆さんが毎回立って出迎えて下さるのに驚きましたが嬉しかったです。大変お世話になり、ありがとうございました。

　8/8点　2023年8月申告

相続初体験の法律用語も全くわからない素人に対して、わかりやすく理解するまで嫌な顔一つせず、懇切丁寧な対応を最後までしていただきました。また、いつも笑顔で明るく安心して相談できました。必要書類についても、使用目的等わかりやすい説明と、適切な提出期限を設定し、あせらず余裕を持って対応させていただけました。仕事も適正・正確で早いと思います。